Domande frequenti sulla lavorazione di precisione dei componenti in Creatingtec

• Creatingtec può realizzare i disegni progettuali per me?

  Noi di Creatingtec offriamo esclusivamente servizi di produzione di prodotti personalizzati, dalla progettazione alla realizzazione, per i vostri progetti di approvazione. Ciò significa che collaboriamo con i clienti per ottimizzare i loro disegni 2D e 3D al fine di migliorare la producibilità, risolvere eventuali conflitti di progettazione e ridurre i costi di produzione.

• Che tipi di file di progettazione accetta Creatingtec per la richiesta di preventivo?

  Per poter fornire un preventivo accurato e tempestivo, accettiamo esclusivamente file CAD 3D in formato STL, STEP o IGES. I disegni 2D con quote di riferimento devono essere in formato PDF. È indispensabile che la documentazione tecnica includa tutte le informazioni necessarie per la produzione.

• Quanto tempo ci vuole per un preventivo?

  Nella maggior parte dei casi, ti risponderemo entro 12 ore e ti forniremo un preventivo entro 24 ore. Naturalmente, se gli articoli sono più numerosi, potremmo fornirti un preventivo entro 48 ore e ti contatteremo per discuterne.

• I clienti possono utilizzare i propri materiali per la produzione?

  Certamente, i clienti possono fornirci i materiali per la produzione.

• Come fanno i clienti a sapere che il loro progetto rimarrà confidenziale?

  Naturalmente, firmeremo e rispetteremo qualsiasi accordo di non divulgazione o riservatezza. Inoltre, all'interno della nostra fabbrica vige una politica rigorosa che vieta di fotografare i prodotti dei clienti senza esplicita autorizzazione. Non consentiamo in alcun caso la divulgazione di informazioni riservate a terzi.

• Come si posiziona Creatingtec rispetto alle altre aziende in termini di prezzi?

  Solitamente, i nostri prezzi per componenti lavorati a CNC e progetti di stampaggio a iniezione sono inferiori del 50-75% rispetto ai fornitori europei e americani. Naturalmente, rispetto ai fornitori cinesi, preferiamo non fare paragoni, pur offrendo un'eccellente qualità, tempi di risposta rapidi e servizi professionali.

• In quanto tempo i clienti possono ricevere i pezzi di ricambio?

  Se ci fornite i disegni 2D e 3D completi, per i campioni possiamo spedirli in 3-5 giorni, mentre per la produzione in serie i tempi di spedizione sono di 10-12 giorni. Naturalmente, per ordini più numerosi, dovremo concordare con voi i tempi di consegna. In ogni caso, faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.

  Per la spedizione utilizziamo DHL, UPS o corriere espresso via aerea, con consegna a domicilio in 4-5 giorni.