Risposta rapida
Il team di Creatingtec è proattivo e si impegna a fondo per raggiungere gli obiettivi. Riceviamo le richieste e iniziamo subito a elaborare i preventivi se le informazioni fornite nel disegno sono sufficienti. Se inoltre fossero necessari chiarimenti, collaboreremo immediatamente con voi per procedere. I vostri ordini verranno programmati e i vostri progetti saranno generalmente avviati entro 24 ore dalla conferma dell'ordine.
Il nostro team vi terrà aggiornati sull'andamento della produzione: tracciamento dei materiali, controllo della produzione, foto della produzione, tempi di carico del prodotto. Vi informeremo della spedizione 1-2 giorni prima che la merce sia pronta, per consentirvi di scegliere tra UPS, DHL, FedEx o spedizione via mare, ecc. Tuttavia, una risposta rapida non è sufficiente senza una conoscenza professionale.
Professionalità e atteggiamento
La professionalità determina la qualità e si basa sulla fiducia. I nostri tecnici, grazie alla profonda conoscenza acquisita in anni di esperienza, comprendono l'andamento dei prezzi delle materie prime, tutti i parametri del prodotto e del processo produttivo. Siamo in grado di offrire prodotti e servizi più adatti alle esigenze dei clienti. Dalla progettazione allo sviluppo, dalla prototipazione alla produzione, offriamo un servizio completo per aiutare i clienti a risolvere direttamente i potenziali problemi e a creare maggiore valore.
L'atteggiamento positivo significa che il team di Creatingtec risponderà a qualsiasi informazione entro 24 ore, inclusi problemi relativi ai prodotti, email, chiamate, processi di produzione e assistenza post-vendita. Manteniamo un atteggiamento positivo per migliorarci continuamente e soddisfare i nostri clienti globali. Ma la professionalità e l'atteggiamento non bastano senza dimensioni e capacità adeguate.
Dimensioni e capacità
Per garantire tempi di risposta rapidi e costanti, è necessario un team numeroso ed esperto. Le dimensioni dell'azienda ci permettono di essere sempre pronti ad affrontare diversi progetti, di gestire al meglio i picchi di domanda e di non risentire dei tempi di risposta imposti dal numero di dipendenti. In termini di capacità produttiva, disponiamo internamente di macchinari all'avanguardia per la lavorazione di metalli e plastica, tra cui macchine CNC ad alta velocità, elettroerosione di precisione, torni CNC e altre attrezzature per la fabbricazione, al fine di supportare al meglio i vostri progetti.
Il team di Creatingtec conta 55 dipendenti e spediamo oltre 50 pezzi unici ogni giorno. I singoli pezzi vengono consegnati in un giorno se disponiamo di materiali a magazzino, a volte anche più velocemente. Il nostro servizio è attivo 24 ore su 24, 6 giorni su 7, e per qualsiasi caso urgente la produzione verrà effettuata prioritariamente. Siamo operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per consegnare i vostri prodotti.












